便民石泥门户网站>科技>产品的思考与进阶:我是如何成长为一个“合格”的产品人?

产品的思考与进阶:我是如何成长为一个“合格”的产品人?

 

它转瞬即逝,从当年天真的年轻人到现在(虽然还有几个月),从起初不爱学习的孩子,到研究生,到国有企业,再到现在ota公司的中层和后台产品经理。在毕业后的三年产品工作中,从最初的产品小白,到对产品相关知识的不断吸收,再到通过每个人都是产品经理的社区分享我的知识和实践,“每个人”使我认识了更多的产品人员,并改进了我自己的产品知识体系。

作为基本的“合格”产品人员,回顾过去的产品路线并规划未来的产品路线;我经历了产品的困惑,踩在各种坑上,撕裂各种力量。通过这些,我也获得了更多关于产品行业的实践经验和思考。

自我迭代是一个快速增长的过程,就像产品的0-1一样。在这个阶段,它经常迅速吸收各种产品知识,以改进其知识体系和方法。对我来说,成长最快的方式是从书本中获得,与我脑海中过去的认知碰撞,形成我自己的认知和方法,最后通过分享和实践深化和验证我自己的方法体系和框架。

每个产品新手都会问如何成为一个好的产品人。

在我看来,不是每个人都是产品经理,但是每个人都可以是产品经理。关键是掌握产品的思维方式和思维能力,有针对性地理解产品知识,组织自己的产品学习框架,最后通过沟通和实践提高和迭代自己的认知。通过这样的过程,他们将自己视为产品,将学习视为产品的迭代循环,并以小步骤和快速运行的方式不断迭代和优化。

以下是我对中层和中层产品经理知识体系的理解:

对于中层和后台产品经理来说,更多的是了解业务和参与业务的人员的需求。每个行业,无论在电子商务、社交、视频等任何领域。,每个用户对产品或系统的行为和需求,都经历了不同业务系统、不同功能模块和数据的交互,最终在首页满足了用户的需求,并为用户提供了相应的服务。

然后对于中等和背景产品,在从事某一领域的产品工作时,必须首先对行业和业务有充分的了解。这里的理解不仅针对他们所负责的业务模块,还包括完成业务的闭环流程,包括他们自己的业务系统的上游和下游以及他们所负责的业务系统,并充分了解不同的业务流程:正面的或负面的。

只有在这之后,我们才能理解什么是需求以及如何为需求设计解决方案。

(1)需求获取

对中高级产品的需求更多的是业务人员、业务流程甚至老板的需求。当然,另一部分是基于迭代在线后通过分析在线内容找到的优化需求。

合格的产品人员不仅接受需求,而且理解需求,并从自己的角度看待需要解决的基本问题。仅仅接受实施解决方案的要求并不是一个“合格的”产品经理。

理解需求的本质、理解问题的现场以及理解问题背后的根本原因是产品人员的基本能力或质量要求。多考虑几个原因更有助于理解需求。

(2)需求分析

只有通过获得和理解需求,我们才能知道需求的原因,无论是个人需求还是共同需求;对于中间和背景的产品,需求分析和解决方案中考虑的不是用户的感受,而是服务效率和服务过程是否高效合理。业务系统的交互逻辑是否符合业务系统的定位和边界。

这些检查更多的是关于产品的逻辑思维和计划系统的能力。

(1)功能设计

面向业务或面向业务的功能设计是对后台产品的挑战。有必要从业务角度设计功能,以解决业务人员的使用效率,解决业务人员遇到的业务问题,并考虑系统之间的交互。

与用户产品不同,用户产品优先解决80%的用户和20%的用户的问题。然而,中层和底层产品不能以这种方式设计,因为所有可能的问题都必须与业务明确确认,并且必须满足于实现业务场景的闭环。否则,任何用户的问题都可能导致对产品的投诉和产品感觉的下降。

(2)工艺设计

正常的业务流程通常是最简单的。对于中间和背景产品,应更多地考虑异常流的设计。尽可能穷尽所有异常业务场景,梳理所有异常业务流程,并为每种异常流程提供解决方案。即使它不是系统级的,即使它只是一个需要手动离线处理的问题,也应该给出解决方案来形成业务流程的闭环。

在稍大一点的互联网公司里,一个项目有可能跨越一个团队、一个商业团体甚至一个公司。那么对于产品人来说,在项目推广过程中,更多的是项目经理的责任。要确保项目的质量、数量和及时性并不容易。

一方面,测试是为了控制项目的进度;另一方面,它也测试产品的沟通能力。

功能和版本的启动不是终点,而是起点。在快速迭代项目中,在项目启动的初始阶段对需求和功能的理解往往不是很透彻,这需要通过功能的在线使用和运行效果来验证。因此,在线项目后的数据分析和用户反馈是重中之重。通过在线反馈后有针对性的优化方案,项目可以达到最终目标,甚至远远超过目标。

上述这些主要是“合格”产品人员的基本方法或知识体系。如果一个人希望成为一个“优秀”的产品人,上述提到的远远不够,需要在许多方面得到发展和成长。就像查理·芒格(Charlie Munger)提到的关键领域和学科一样,人们需要了解很多关于产品的事情,他们需要学习不同领域的广泛知识,才能成为一个综合能力强的人。

这样,在设计产品和规划功能时,人们可以从更高的层面来看待问题和解决方案是否合理。

如何提高自己也是每个工作了2-3年的人都会遇到的问题。创新者的困境提到,企业往往很难弥合差距,实现突破性创新。产品所有者也是如此。许多产品经理已经工作多年,他们的队伍一直停滞不前。主要问题是他们一直是产品的执行者,而不是产品的管理者或计划者。

打破对产品知识或产品能力的固有认知,通过更多的知识了解世界,理解更多的领域知识,通过跨境经验优化现有的业务问题,以及通过对更广阔世界的认知改变对现有行业领域的理解,这些简单明了的方法就像在现实实践中跨越鸿沟一样困难。

有几个方面可以用来改善遇到瓶颈的人。

知识支付允许分散的时间被利用,但是我们应该学会合理有效地利用分散的时间去学习,不仅是为了获得,而且是为了思考和再加工获得的知识,从而形成我们自己的理解和认知。当然,如果可能的话,最好通过阅读系统地学习。相对而言,一本书能更好地体验作者完成的思维方式和思维线索,更全面。

前面提到的知识体系的构建说,很难将别人的认知转化为自己的认知。有必要把你自己的认知和实践结合起来,把“每个人”的智慧变成你自己的智慧。

大多数时候,我们都有一个共同的错误,也就是说,在做事的时候,我们完全糊涂了。真正的知识来自实践。只有充分认识实践的重要性,实践才能增强认识,改变认识。因此,时刻提醒自己,你的认知不仅要留在头脑中,还要应用于实践,否则,你对认知的看法将永远是别人的智慧。

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萧艺,公开号码:pm龙门,每个人都是产品经理、ota中后台产品经理的专栏作家。

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作者:匿名

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